Plataforma Taxi Seguro

Taxi Seguro es una plataforma tecnológica que les permite a las empresas de taxi automatizar la recepción y el despacho de solicitudes de taxi sin necesidad de invertir en infraestructura.



  • Despacho Automático (Android)
  • Recepción Automática (I.V.R.)
  • Plataforma de Administración Web
  • Solicitud de Taxi (Android)
  • Solicitud de Taxi (iPhone)
  • Recepción y Despacho Manual (Radio Teléfono)
¿Cómo Funciona?

• La empresa se afilia a la plataforma SAAS (software como servicio) sin tener que invertir en infraestructura tecnológica.

• Esta plataforma les permite a los usuarios solicitar servicios de taxi desde sus celulares a través de una aplicación o llamando desde cualquier teléfono al PBX de la empresa de taxis o ingresando en una Zona de Abordaje Segura Inteligente.

• Los servicios son atendidos por los taxis afiliados a la empresa a través de una aplicación que se instala en los celulares de los taxistas o a través de despacho manual con operadora a través de radioteléfonos.

Beneficios Para la Empresa

• Innovación tecnológica sin costos en infraestructura.

• Menores costos de personal en el Contact Center.

• Sin contratos de permanencia.

• La empresa tiene el control de activación de las aplicaciones en los teléfonos o tablets de los taxistas.

• Bases de datos de usuarios, taxistas, propietarios y vehículos actualizadas incluye imágenes de conductores y vehículos.

• La empresa tiene la oportunidad de comercializar teléfonos o Tablets con GPS y planes de internet en los dispositivos.

• La empresa y el taxista pueden ofrecer otros servicios a través de las unidades móviles: voz al estilo Avantel con Zello a través de planes de datos sin costos adicionales.

• A través de la misma plataforma puede operar de forma manual con radioteléfonos y de forma automática con teléfonos o Tablets con GPS.

• La plataforma le permite automatizar la recepción de llamadas con sistemas IVR.

Beneficios Para el Usuario

• Puede solicitar su taxi de forma automática desde su celular sin esperar a que le conteste una operadora.

• Servicio seguro porque le confirman los datos, la foto del vehículo y del conductor de forma automática. También puede compartir en redes sociales y a correos electrónicos el taxi que lo transporta.

• Menores tiempos de espera porque se asigna el taxi más cercano.

• Sin contaminación auditiva provocada por radioteléfonos.

Beneficios Para el Conductor

• No compite por los servicios por que solo se asigna el vehículo más cercano.

• Menores costos de combustible.

• Mayor número de servicios atendidos por que se despacha oportunamente al vehículo más cercano.

• Mejor calidad de vida ya que no debe tolerar el estrés por competir con sus compañeros.

• Señal de pánico automática para su seguridad.

Beneficios Para el Propietario

• Disminución en accidentes de su vehículo.

• Menor desgaste de su vehículo.

• Mayor cumplimiento en el producido del vehículo porque el conductor tiene más oportunidades de trabajo.

• Comunicación directa y en grupo con sus conductores y sin costos adicionales.